Dokumen Rasmi

Terma dan Syarat mr138bet — Syarat Penggunaan Platform Rasmi

Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan perkhidmatan mr138bet. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang dinyatakan di sini.

Kemaskini terakhir: 1 Januari 2026

Perkara Utama yang Perlu Anda Tahu

Ringkasan poin penting sebelum anda membaca terma penuh di bawah

Umur Minimum 18 Tahun

Hanya individu berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan menggunakan platform mr138bet. Kami melaksanakan pengesahan umur secara ketat melalui proses KYC.

Satu Akaun Per Pengguna

Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif di mr138bet. Pendaftaran akaun berganda boleh menyebabkan kesemua akaun digantung dan baki dikembalikan selepas potongan.

Syarat Rollover Bonus Jelas

Semua bonus tertakluk kepada keperluan rollover yang dinyatakan dengan jelas. Kemenangan daripada bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat rollover dipenuhi sepenuhnya.

Pengeluaran dalam MYR

Semua pengeluaran diproses dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui kaedah yang sama dengan deposit asal. Pengeluaran minimum adalah RM50 dan diproses dalam masa 2–6 jam.

Keselamatan Data Terjamin

Maklumat peribadi anda dilindungi di bawah Dasar Privasi mr138bet dan tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali dikehendaki undang-undang.

Hak Membatalkan Aktiviti Mencurigakan

mr138bet berhak untuk menyiasat dan membatalkan transaksi atau akaun yang menunjukkan tanda-tanda penipuan, pengubahan wang haram, atau penyalahgunaan sistem bonus.

Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan mr138bet. Dengan mendaftar atau menggunakan platform, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan semua terma yang terkandung di dalamnya.

1. Penerimaan Terma dan Syarat

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") mengawal penggunaan anda terhadap laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang disediakan oleh mr138bet ("Platform", "Kami", "Syarikat"). Perjanjian ini berkuat kuasa sebaik sahaja anda mendaftar akaun atau mula menggunakan mana-mana bahagian platform mr138bet.

Dengan mengklik "Daftar", "Log Masuk", atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan Terma dan Syarat ini, Dasar Privasi kami, dan semua polisi lain yang diterbitkan di platform mr138bet dari semasa ke semasa.

Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda hendaklah berhenti menggunakan platform mr138bet serta-merta.

Terma dan Syarat ini boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala. Tarikh kemaskini terakhir tertera di bahagian atas halaman ini.

2. Kelayakan Ahli

Untuk mendaftar dan menggunakan platform mr138bet, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

  • Berumur 18 tahun ke atas pada tarikh pendaftaran
  • Bertindak atas nama diri sendiri dan bukan atas nama pihak ketiga
  • Tidak berada di bawah sebarang larangan undang-undang tempatan berkaitan penggunaan platform permainan dalam talian
  • Mempunyai keupayaan undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat
  • Tidak pernah ditutup atau digantung akunnya oleh mr138bet sebelum ini atas sebab pelanggaran terma

mr138bet berhak meminta bukti umur dan identiti pada bila-bila masa. Pendaftaran oleh individu yang tidak memenuhi syarat di atas adalah tidak sah dan akaun serta baki yang berkaitan boleh dibatalkan.

mr138bet menggunakan sistem pengesahan KYC (Know Your Customer) yang ketat. Dokumen pengenalan diri mungkin diminta untuk mengesahkan identiti dan umur anda sebelum pengeluaran pertama diluluskan.

3. Pendaftaran Akaun

Setiap pengguna hanya dibenarkan untuk mendaftar dan menyelenggara satu (1) akaun aktif di mr138bet. Pendaftaran lebih dari satu akaun ("multi-accounting") adalah pelanggaran serius terma ini dan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan semua akaun yang berkaitan.

Semasa mendaftar, anda dikehendaki untuk:

  • Memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini termasuk nama penuh, nombor telefon, dan alamat emel yang sah
  • Memilih kata laluan yang kukuh dan merahsiakannya — mr138bet tidak akan bertanggungjawab atas kerugian akibat akaun yang diakses oleh pihak lain disebabkan kelalaian anda
  • Memaklumkan mr138bet dengan segera sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicerobohi atau diakses tanpa kebenaran
  • Memastikan semua maklumat yang diberikan adalah milik anda sendiri — penggunaan nama atau butiran orang lain tanpa kebenaran adalah dilarang sama sekali

mr138bet berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa memberikan sebarang alasan. Keputusan mr138bet dalam hal ini adalah muktamad.

4. Deposit dan Pengeluaran

Deposit: Semua deposit hendaklah dilakukan melalui kaedah pembayaran yang disediakan oleh mr138bet, termasuk FPX (perbankan dalam talian), TNG eWallet, dan bank-bank tempatan yang disenaraikan. Deposit minimum adalah RM20 bagi setiap transaksi. mr138bet tidak menerima deposit melalui pihak ketiga atau individu lain.

Pengeluaran: Pengeluaran akan diproses ke kaedah pembayaran yang sama dengan deposit asal, tertakluk pada polisi anti-pengubahan wang haram. Syarat-syarat pengeluaran adalah seperti berikut:

  • Jumlah pengeluaran minimum adalah RM50 setiap permohonan
  • Semua syarat rollover bonus mesti dipenuhi sepenuhnya sebelum pengeluaran dapat diproses
  • Pengeluaran pertama memerlukan pengesahan KYC lengkap termasuk salinan dokumen pengenalan diri
  • Masa pemprosesan adalah antara 2 hingga 6 jam untuk hari bekerja biasa
  • mr138bet berhak meminta dokumen tambahan untuk pengeluaran melebihi RM5,000
Wang dalam akaun anda adalah milik anda sepenuhnya (melainkan syarat bonus berlaku). mr138bet tidak mengenakan sebarang caj pentadbiran untuk pengeluaran biasa yang memenuhi semua syarat.

5. Bonus dan Promosi

mr138bet menawarkan pelbagai jenis bonus termasuk bonus sambutan, bonus deposit harian, cashback, dan promosi khas dari semasa ke semasa. Semua bonus tertakluk kepada syarat-syarat berikut:

  • Setiap bonus mempunyai keperluan rollover (turnover) tersendiri yang dinyatakan dalam syarat promosi berkenaan. Rollover biasa adalah antara 10x hingga 30x nilai bonus, bergantung pada jenis promosi
  • Bonus hanya boleh dituntut oleh ahli yang layak dan memenuhi syarat yang ditetapkan pada masa tawaran dibuat
  • Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya
  • Kemenangan yang diperolehi menggunakan wang bonus tidak boleh dikeluarkan sehingga syarat rollover dipenuhi
  • mr138bet berhak membatalkan atau mengubah suai syarat mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal
  • Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk menggunakan pelbagai akaun atau koordinasi antara pemain, boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penggantungan akaun
Baca syarat rollover setiap bonus dengan teliti sebelum menerimanya. Bonus yang telah diterima tidak boleh dibatalkan jika rollover telah bermula.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan di platform mr138bet dikendalikan menggunakan sistem RNG (Random Number Generator) yang diperakui bebas untuk memastikan keadilan. Dengan bermain di mr138bet, anda memahami dan bersetuju dengan perkara-perkara berikut:

  • Keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan kecuali terdapat bukti teknikal yang jelas mengenai gangguan sistem
  • Sebarang gangguan teknikal atau kegagalan sambungan internet di pihak anda tidak menjadi alasan untuk menuntut bayaran semula pertaruhan yang telah dibuat
  • mr138bet berhak membatalkan pusingan atau pertaruhan yang terjejas oleh kegagalan teknikal di pihak platform, dan pertaruhan berkenaan akan dikembalikan sepenuhnya
  • Penggunaan sebarang perisian bot, skrip automatik, atau alatan pihak ketiga untuk bermain adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan akaun serta-merta
  • Nilai RTP (Return to Player) yang dinyatakan untuk setiap permainan adalah berdasarkan pengiraan jangka panjang dan tidak menjamin hasil dalam satu sesi permainan tertentu

7. Tingkah Laku Ahli

Ahli mr138bet dikehendaki untuk berkelakuan dengan sopan dan bertanggungjawab semasa menggunakan platform. Perkara-perkara berikut adalah dilarang keras:

  • Menggunakan bahasa kesat, menghina, atau mengancam dalam ruang chat atau komunikasi dengan ejen sokongan
  • Melakukan sebarang tindakan yang bertujuan untuk mengganggu atau merosakkan operasi platform
  • Berkongsi maklumat akaun dengan pihak lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda
  • Melakukan sebarang bentuk penipuan, termasuk penggunaan maklumat pembayaran yang dicuri atau palsu
  • Berkolaborasi dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak adil dalam permainan (collusion)
  • Menerbitkan atau menyebarkan kandungan yang memfitnah, mengelirukan, atau mencemarkan nama baik mr138bet

Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan serta-merta akaun dan tindakan undang-undang jika perlu.

8. Penggantungan dan Penutupan Akaun

mr138bet berhak untuk menggantung atau menutup akaun ahli dalam keadaan berikut:

  • Pelanggaran mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini
  • Aktiviti yang disyaki penipuan atau pengubahan wang haram
  • Kegagalan untuk melengkapkan pengesahan KYC dalam tempoh yang ditetapkan
  • Pendaftaran akaun berganda
  • Penyalahgunaan sistem bonus atau promosi
  • Arahan daripada pihak berkuasa atau badan pengawas yang berkaitan

Apabila akaun digantung atas sebab penyelidikan, baki akaun akan dibekukan sementara siasatan dijalankan. Sekiranya akaun ditutup atas sebab pelanggaran terma, mr138bet berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang disyaki melanggar terma.

Ahli yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan mr138bet. Baki akaun yang sah akan dikembalikan setelah proses pengesahan selesai.

9. Privasi dan Perlindungan Data

mr138bet mengambil serius perlindungan data peribadi ahli. Penggunaan maklumat peribadi anda dikawal oleh Dasar Privasi kami yang boleh didapati di halaman Dasar Privasi.

Secara ringkas, kami:

  • Mengumpul hanya maklumat yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kami
  • Melindungi data anda menggunakan penyulitan SSL 256-bit untuk semua transmisi data
  • Tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran
  • Berkongsi data dengan pihak ketiga hanya apabila diperlukan untuk penyampaian perkhidmatan (seperti pemproses pembayaran) atau apabila diwajibkan oleh undang-undang
  • Menyimpan data anda mengikut tempoh yang diperlukan oleh undang-undang dan keperluan operasi

10. Had Liabiliti

mr138bet menyediakan platformnya atas dasar "sebagaimana adanya" (as-is basis). Kami tidak memberikan sebarang jaminan tersurat atau tersirat bahawa platform akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat, atau memenuhi keperluan khusus anda.

Dalam had yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkenaan:

  • mr138bet tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, atau punitif yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform
  • Liabiliti keseluruhan mr138bet kepada mana-mana ahli tidak akan melebihi jumlah deposit yang dibuat oleh ahli berkenaan dalam tempoh 90 hari sebelum tuntutan
  • mr138bet tidak bertanggungjawab ke atas keputusan permainan yang dipengaruhi oleh gangguan sambungan internet di pihak pengguna

Permainan dalam talian melibatkan risiko kewangan. Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keputusan permainan anda dan kerugian yang mungkin timbul.

Jika anda menghadapi masalah kawalan permainan, sila lawati halaman Permainan Bertanggungjawab kami untuk mendapatkan bantuan dan sumber sokongan.

11. Pindaan Terma dan Syarat

mr138bet berhak untuk mengubah suai, menambah, atau meminda Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal yang spesifik kepada ahli individu. Perubahan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform mr138bet.

Adalah tanggungjawab anda untuk:

  • Menyemak halaman Terma dan Syarat secara berkala untuk mendapatkan versi terkini
  • Memahami implikasi sebarang perubahan yang dibuat terhadap penggunaan platform anda
  • Berhenti menggunakan platform jika anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat

Penggunaan berterusan platform mr138bet selepas sebarang pindaan terma dianggap sebagai penerimaan terhadap terma yang dipinda tersebut.

12. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai Terma dan Syarat ini, atau memerlukan penjelasan lanjut tentang mana-mana perkara yang terkandung di dalamnya, pasukan kami sedia membantu anda.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan mr138bet melalui:

  • Live Chat: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon chat di platform
  • Emel: [email protected] (respons dalam masa 24 jam bekerja)
  • FAQ: Lawati halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya

Kami berkomitmen untuk menjawab setiap pertanyaan dengan jujur, telus, dan dalam masa yang munasabah. Kepuasan dan keselesaan anda adalah keutamaan kami.

Dokumen Terma dan Syarat ini terpakai bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Polisi Permainan Bertanggungjawab mr138bet. Sila baca ketiga-tiga dokumen untuk pemahaman penuh tentang hak dan tanggungjawab anda.

Sudah Baca dan Faham Terma Kami?

Daftar sekarang dan nikmati pengalaman permainan online yang selamat, adil, dan menyeronokkan di mr138bet bersama lebih 500,000 ahli Malaysia yang telah mempercayai kami.

English